Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

GeoManager is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90314069.

GeoManager is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Voor privacyvragen kunt u mailen naar avg@geomanager.io.

2. Welke gegevens verwerken we?

Als u contact opneemt

Wanneer u ons contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, verwerken we:

• Uw naam.
• Uw e-mailadres.
• Uw organisatie en functie, als u deze invult.
• De inhoud van uw bericht en eventuele verdere correspondentie.

We gebruiken deze gegevens om uw verzoek te behandelen. Deel in uw bericht alleen persoonsgegevens die daarvoor nodig zijn.

Het contactformulier draait bij Typeform. Typeform legt bij een inzending ook technische gegevens vast: het IP-adres, het type browser en apparaat, en het moment van invullen. Via de link vanaf onze website geeft het formulier daarnaast door dat u van geomanager.io komt (een zogeheten utm-code). Dat is geen persoonsgegeven, we gebruiken het alleen om te zien via welke weg verzoeken binnenkomen.

Als u de website bezoekt

Onze website plaatst geen cookies, gebruikt geen bezoekersstatistieken en laadt geen scripts van andere partijen. Lettertypen en de video op de startpagina worden vanaf onze eigen website geladen.

Om de website te kunnen tonen verwerkt onze hostingpartij Vercel bij elk bezoek wel technische gegevens: uw IP-adres, de plaats en het land die uit dat IP-adres worden afgeleid, het type browser, de opgevraagde pagina, het tijdstip en de statuscode van het antwoord. Vercel gebruikt deze gegevens om de website te leveren en te beveiligen, onder meer tegen overbelastingsaanvallen. De logbestanden die wij zelf kunnen inzien, bewaart Vercel één uur. Voor beveiliging en misbruikbestrijding kan Vercel gegevens onder eigen verantwoordelijkheid langer bewaren. Dat staat in de privacyverklaring van Vercel.

De grondslag voor deze technische verwerking is ons gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige website aan te bieden.

3. Waarom gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw contactgegevens en bericht om uw vraag te beantwoorden, informatie te verstrekken en eventuele vervolgvragen af te handelen.

Bij algemene contactverzoeken baseren we dit op ons gerechtvaardigd belang om zakelijke correspondentie te behandelen en bereikbaar te zijn voor geïnteresseerden. We beperken de verwerking tot wat daarvoor nodig is en houden rekening met uw privacy.

Vraagt u als mogelijke contractspartij een offerte aan of verzoekt u ons om stappen te zetten voor een overeenkomst? Dan verwerken we de daarvoor noodzakelijke gegevens om op uw verzoek die overeenkomst voor te bereiden.

We gebruiken uw contactverzoek niet om u automatisch in te schrijven voor een nieuwsbrief of reclameberichten.

Het verstrekken van gegevens via het formulier is niet wettelijk verplicht. Om u per e-mail te kunnen antwoorden, hebben we wel een geldig e-mailadres en voldoende informatie over uw vraag nodig. Optionele velden mag u leeg laten.

4. Hoelang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw contactverzoek zolang dat nodig is om het af te handelen en daarna maximaal zes maanden, zodat we eventuele vervolgvragen kunnen beantwoorden. Vervolgens verwijderen we de gegevens uit Typeform en onze e-mailomgeving.

De technische gegevens van websitebezoek bewaart Vercel in de voor ons zichtbare logbestanden één uur.

Leidt uw verzoek tot een opdracht? Dan bewaren we alleen de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van die opdracht en onze administratie. Over de daarvoor geldende bewaartermijnen informeren we u bij het aangaan van de klantrelatie.

Als een wettelijke verplichting of een concreet geschil het noodzakelijk maakt bepaalde gegevens langer te bewaren, bewaren we uitsluitend de daarvoor benodigde gegevens zolang die noodzaak bestaat.

5. Welke dienstverleners gebruiken we?

Voor onze website en het behandelen van contactverzoeken gebruiken we:

• Vercel Inc. (Covina, Californië, Verenigde Staten): hosting van de website.
• Typeform S.L. (Barcelona, Spanje): aanbieden van het contactformulier en opslaan van inzendingen.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Ierland): ontvangen, bewaren en beantwoorden van e-mail.

Deze dienstverleners verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben we de wettelijk vereiste afspraken over de verwerking en beveiliging vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.

We verkopen uw persoonsgegevens niet. Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Een deel van onze dienstverleners verwerkt persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). De EER bestaat uit de EU-landen, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

• Vercel is een Amerikaans bedrijf. Onze website wordt geleverd via een wereldwijd netwerk van servers. Bezoekers uit Nederland worden in de regel bediend vanuit de EU (Frankfurt). Logbestanden en beheer kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt. Vercel is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, dat door de Europese Commissie als passend beschermingsniveau is erkend, en hanteert daarnaast de Europese standaardcontractbepalingen.
• Typeform is een Spaans bedrijf, maar slaat inzendingen op bij Amazon Web Services in de Verenigde Staten (Virginia). Typeform hanteert voor deze doorgifte de Europese standaardcontractbepalingen die zijn opgenomen in zijn verwerkersovereenkomst.
• Microsoft verwerkt en bewaart e-mail van Europese klanten binnen de EU (de EU Data Boundary). Voor beperkte ondersteunende verwerkingen buiten de EU hanteert Microsoft de Europese standaardcontractbepalingen en is Microsoft gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Wilt u meer weten over deze waarborgen of een kopie ontvangen? Mail dan naar avg@geomanager.io. De lijst van gecertificeerde organisaties staat op dataprivacyframework.gov. De standaardcontractbepalingen staan op de website van de Europese Commissie.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Op geomanager.io plaatsen we geen cookies en gebruiken we geen vergelijkbare technieken. We houden geen bezoekersstatistieken bij en er is geen cookiebanner nodig.

Het contactformulier staat op form.typeform.com, een pagina van Typeform. Die pagina plaatst functionele cookies die nodig zijn om het formulier te laten werken (onder meer voor het verdelen van verkeer over de servers van Amazon Web Services) en gebruikt een technische monitoringdienst om storingen op te sporen. Deze cookies zijn niet bedoeld om u te volgen. Het cookiebeleid van Typeform beschrijft welke cookies Typeform plaatst en hoelang. U kunt cookies in uw browserinstellingen blokkeren of verwijderen. Het formulier werkt dan mogelijk niet meer goed.

8. Hoe beschermen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofd gebruik. De verbinding met onze website en met het contactformulier is versleuteld (HTTPS). We beperken de toegang tot personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden, en beveiligen die toegang met tweestapsverificatie.

9. Welke rechten heeft u?

Afhankelijk van de verwerking en de wettelijke voorwaarden kunt u ons vragen om:

• Inzage in uw persoonsgegevens.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van uw gegevens.
• Beperking van het gebruik van uw gegevens.
• Overdracht van uw gegevens aan u of een andere organisatie.

U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang. Als een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Stuur uw verzoek naar avg@geomanager.io. We reageren in beginsel binnen één maand. Als we vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken meer tijd nodig hebben, laten we dat binnen die maand weten, met de reden voor de verlenging. De verlenging bedraagt maximaal twee extra maanden.

Zo nodig vragen we aanvullende informatie om vast te stellen dat het verzoek van u afkomstig is.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan wanneer onze werkwijze of de toepasselijke regels veranderen. De actuele versie staat op deze website. Bovenaan ziet u wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.